Игорная индустрия нашего времени
Рейнс отметил, что растущий спрос на более ответственные игровые протоколы окажет существенное влияние на законодательство об азартных играх в других штатах, особенно в тех, которые касаются азартных игр и мобильных ставок на спорт.
Однако все операторы, работающие в США, усвоили некоторые уроки из Великобритании и Швеции, внедрив множество ответственных игровых процедур, стратегий и команд до начала работы в США.
Рейнс добавил: «Мы ожидаем, что стратегия ответственной игры в азартных играх существенно вырастет в размерах и влиянии внутри организации по мере роста рынка. .
«Эти розничные операторы имели возможность формировать эти стратегии в течение нескольких десятилетий. Но цифровая среда является новой, и она создает проблемы с точки зрения ответственной игры».
С точки зрения проверки клиентов Рейнс выразил мнение, что часто не хватает информации, доступной за пределами процесса регистрации учетной записи.
Он сказал: «У операторов есть ограниченная информация о потребителях, помимо той, которая предоставляется при регистрации учетной записи. Все, что им нужно, — это имя, дата рождения, адрес игрока. Это затрудняет принятие обоснованных и ответственных решений».
